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兰水相依，兰韵悠悠。自古盛产兰花的南靖县，是全省种植规模最大的兰花集散地、全国四大产兰县之一，年创产值18亿元。乡村要振兴，产业是基础，法治是保障。如何让司法服务更好助力兰花产业发展？今年来，南靖县法院写出“新答卷”——聚焦兰花产业发展司法需求，成立兰花产业司法服务中心，通过搭平台、建机制、强服务，进一步打牢司法服务产业发展的底子，以专业化、协同化、规范化，助推兰花特色产业健康发展。

看似简单的案件，如果“一判了之”，有时并不能真正解决问题，还可能会给南靖兰花电商信誉产生一定的影响。于是，力促“事心双解”的南靖法院兰花专业审判团队法官通过摆事实、讲道理、论法律，让双方各有退让。最后，老吴在扣除三年多寄养费用后，将部分款项退还邵先生。这起网购纠纷仅仅用了一个小时，就顺利解决，赢得双方当事人一致满意。

从优化涉兰花产业案件诉讼服务流程永利集团，到组建兰花专业审判团队，从“量身定制”《司法服务保障兰花产业高质量发展实施方案》，到因地制宜构筑“135靖法护兰”司法服务保障体系……近年来，南靖法院聚力推动解决兰花企业个性法律问题和行业共性法律难题，定期下沉辖区企业进行走访调研、座谈，不断完善丰富护航兰花产业发展的实际举措。

8月7日，南靖法院举行一场司法保护兰花产业发展专场交流会。会上，南靖兰花企业家代表们围绕企业在生产经营中遇到的涉法问题、需要法院提供何种司法服务等内容，各抒己见，现场气氛融洽热烈。“我们就是这样通过面对面解答问题，点对点提供司法服务，引导企业把法律风险控制关口前移，努力实现从‘事后维权’到‘事先预防’的转变。”南靖法院兰花专业审判团队相关负责人介绍道。

为给企业提供更加专业、精准的服务，南靖法院在微信小程序“和贵在线”中新开辟“兰事e办”板块，涵盖交易指南、在线咨询、诉讼服务、线上调解、案例宣传等个性化服务。同时，还指导兰花协会健全行业规程，整理汇编法律手册、典型案例、风险清单，制作《兰花购销合同》《兰花销售清单》等要素式模板，帮助兰花产业从业者预防法律风险、依法诚信经营。

此前，陈女士向省外一家苗圃公司出售九万多株蝴蝶兰花苗，在催讨货款时，该苗圃公司却以花苗不开花为由拒绝付款。为了查明真相，最大限度地保障司法公正，兰花专业审判团队数次走访兰花协会,通过现场勘验、请教兰农,对涉案兰花的栽培细节和商业惯例进行全面梳理。同时，该案还邀请了县市场监督管理局、林业局等展开联合调解，为纠纷的化解再添助力。

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“取暖问题不仅仅是某一户群众‘家里热不热’的问题，更是群体性、长年性的民生‘刚需’。我们要提高政治站位，对供热合同纠纷的公益性、持续性、标的物特殊性和特殊管理性具有充分认识，有效平衡供热方与取暖方的权利义务，平衡个人利益与公共利益，达到法律效果和社会效果的统一。”西安市中级人民法院党组书记、院长赵雷表示。

2024年8月，西安中院启用“西安法院多元解纷中心”，以“枫桥式人民法庭”建设为契机，与社会综合治理深度融合永利集团，依托45个人民法庭永利集团，以及全市无讼社区（村）、共享法庭、调解室、网格点等，设立N个司法共享驿站，形成“1﹢45﹢N”多元解纷工作体系，调动各方力量，建立起矛盾纠纷的预防、排查、引导、调处、对接机制永利集团，成为多元化解供热合同纠纷等民生问题的前沿堡垒。

莲湖区是西安工业重要承载区域之一，有很多国企、事业单位家属院。2017年永利集团，按照国家要求，西安市开展国企职工家属区“三供一业”工作，即供水、供电、供热（气）和物业管理相关设备设施移交专业化企业、机构进行社会化管理。2018年永利集团，金芒公司开始为莲湖区20余个职工家属小区提供供热服务。由于一些用户长期不交暖气费，2022年，金芒公司将20余个小区的1700余名拖欠暖气费的业主一并诉至莲湖区法院。

2024年10月12日，全国部分法院供用热力合同纠纷调研座谈会在西安召开。会上，西安中院民一庭庭长田坤介绍了西安市两级法院预防化解供热合同纠纷的做法及成效。下一步，西安市两级法院将持续精准对接群众需求，在供热问题等事关群众切身利益，具有典型性、普遍性的纠纷领域中，集中司法资源，不断优化法治服务供给，积极提升人民群众获得感、幸福感。